心からの笑顔で接客できるコツ「愛おしい目の法則」 小さなお店の売上アップの法則１０４
有）フューチャープロデュース 代表の都です。
今日も「小さなお店の売上アップ」を都が体感した事、クライアントさんの実例を交えてお届けしますね。
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笑顔が大事！！
それは何においてもそうですよね？
なので笑顔の作り方。
なんて方法もあるくらいです。
口で割りばしを加えて口角上げる。
とかですね。
でも、店員さんによっては目が笑っていなくて
売る気満々でなんか怖かった。
なんて笑えない話もあります(笑)
いくら口角を上げても目を見れば
その人が今何を考えているかは分かります。
では、どうすればいいのか？
赤ちゃんを見る時は
誰でも「愛おしい目」になると思います。
赤ちゃんの笑顔は卑怯ですよね？(笑)
誰でも優しい気分にさせてくれます。
これを活用します。
「自分の愛おしいもの」
をいつも見ることが出来るようにしておきます。
例えば
子供の写真
大好きな風景
ペットの写真
なんでも良いのですがそれらを見る。
見ると愛おしい目に誰でもなれます。
その目でお客様を見る練習です。
笑顔を作り愛おしい目で見る。
それが自然に出来るようになるとしめたもの。
これがお客様に信頼される
心からの笑顔で接客できるコツ「愛おしい目の法則」 です。
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