スターバックスの店員さんに恋に落とされたお話 小さなお店の売上アップの法則２４９
有）フューチャープロデュース 代表の都です。
今日も都が体感した事、クライアントさんの実例を交えてお届けしますね。
東京は面談日決まっています。
6月24日～28日です。お急ぎください↓↓
スターバックスの店員さんに恋に落とされたお話。
ある女性がスターバックスの男性スタッフにとても気持ちが良い接客を受けた。
と話してくれました。
色々とエピソードも話してくれました(笑)
完全に恋する乙女になっていました。
彼女はまた行くでしょう。
スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 (日経ビジネス人文庫)/日本経済新聞出版社
恋愛と商売は同じということを何度も書いています。
こちらや
こちらで
でも、お店ってそういうそういうもんです。
いくらモノが良くても技術が高くても
最後は人間力です。
お客様に恋をしてもらうくらいの人間力。
それはなぜ起きるのか？
その人を喜ばせよう。楽になってもらいたい。
幸せになって欲しい。
こんな気持ちが伝わるからではないのかな？
と思います。
いくら「やり方」を極めてもダメ。
伝わるのは「気持ち」なんだと思います。
それも宇宙の流れに乗れるコツなのです。
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「このお店なんかいいね! 」とお客様が引き寄せられる 繁盛店のつくり方/総合法令出版
